お問い合わせから工事の流れ｜屋根修理・雨漏り修理は武蔵村山屋根工事店へ

武蔵村山市や東京都内、近隣地域にて葺き替え、カバー工法など屋根修理や雨漏り修理をご検討中の方やお見積りをご希望の方は、まずはお電話、メール、またはLINEよりお気軽にご連絡ください。
「しばらくメンテナンスしていないので屋根に不安がある」「雨漏りかもしれない」「相見積もりを取りたい」など、どんなご相談でも構いません。自社の職人がまずはお話を丁寧にお伺いいたします。

TEL： 0800-111-2938
無料屋根診断や現地調査をご希望の方はその旨お伝えください。日程を調整してお伺いする日時を決定します。
ドローン点検も無料で行っておりますので「屋根の状態が知りたい」という方もお気軽にご相談ください。

お客様のご都合に合わせて日程を調整し、担当者が現地へ伺います。屋根や外壁の状態をしっかり点検し、まずは状態を確認いたします。

屋根に上がって屋根材の確認、そして浮きやひび割れ、破損などの劣化がないかどうかなどしっかりと確認します。弊社では屋根に上がった際に必ず写真撮影を行い、お客様にご覧いただきながら説明を行っております。ドローン点検の際には画面をご覧いただいております。
そして立地条件や築年数なども併せて状態を判断します。雨漏りの場合は屋根裏や天井など雨漏り箇所を調査し、必要に応じて雨漏り調査を行います。
※強引な営業や不要な工事の提案は一切いたしません。

見積作成前に実際の屋根材のサンプリングを持って触って頂き、ご希望の屋根材をお伺いいたします。
伺ったご希望と調査結果をもとに、最適な工事プランとお見積りを作成します。ご要望やご予算に合わせて、複数のプランをご提案いたします。

お見積りはなるべく細かく項目ごとに仕様を記載し、その工事に何が必要なのかを明記しております。見積書と一緒に工事の流れの説明書もお渡ししています。ご訪問した際に、内容につきましては丁寧にご説明します。

弊社では幅広い屋根材の取り扱いが可能で、材料はメーカーや一次卸から直接仕入れているため、高品質な施工を適正価格にてご提供可能です。

工事内容と費用にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
ご契約内容につきましても丁寧にご説明いたします。工期や着工日のご希望もお伺いした上で工事のスケジュールを組んでいきます。ご契約まで費用は発生いたしませんのでご安心ください。

工事前には、弊社のスタッフが近隣の皆様へご挨拶に伺い、粗品をお渡しし、工事の内容や期間についてご説明を行います。
工事完了後のお礼も行っており、合計の二回の挨拶に伺うことで、ご近所様とのトラブルの防止や信頼関係の構築に努めて折ります。

いよいよ工事の着工です。弊社に所属する経験豊富な職人が、責任を持って施工を行います。
足場の組み立てや屋根の解体など音や埃を立てる工事の際にはなるべく配慮し、安全と確実性を重視いたします。

工事中はLINEでのご連絡をご希望の方にはLINEで毎日工事の写真を送付してご報告を行っております。気になることがありましたらご連絡いただければ担当者がすぐに駆け付けます。LINEをされていない方には、お電話でご報告を行い、工事終了後にUSBに施工写真をまとめてお渡ししております。
また、工事前と工事後にはご挨拶を行っております。

工事完了後は、施工内容のご説明とともに保証書をお渡しします。カバー工法や葺き替え工事には雨漏り保証も付いています。
工事の後にご不明点や不具合があればすぐに駆けつけますので、ご安心ください。さらにアフターフォローとして工事の後に実際に定期的にご訪問して折ります。